AYUDA
* Al introducir el usuario y contraseña aparece mensaje 'USUARIO NO VALIDO'
 
• El nombre de usuario para la pagina web suele ser el codigo de cliente de Actibios.
    Los codigos cliente no tienen ningun guion o separacion alguna,
    estos son numericos (1234) o una letra en mayusculas seguido de numeros (D1234).

 
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* Al introducir el usuario y contraseña aparece mensaje 'CONTRASEÑA INCORRECTA'
 
• La contraseña para la pagina web distingue mayusculas y minusculas.
    La contraseña suele ser alfanumerica, no suele tener caracteres distintos de letras y numeros.

 
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* Al introducir el usuario y contraseña no aparece ningun mensaje y vuelve a cargar la pagina
 
Esto puede deberse a un problema de seguridad del navegador al tratar las 'cookies'.
Para solucionar esto agregaremos la pagina a la lista de 'sitios de confianza'.

 
 
• Para hacer esto haremos doble-click abajo del navegador en la imagen del mundo donde pone 'INTERNET'
 
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• Se nos abrira la ventana de propiedades.
   Aqui haremos click en el simbolo 'V' de 'SITIOS DE CONFIANZA' y luego al boton de sitios.
 
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• Se nos abrira la ventana de 'SITIOS DE CONFIANZA'.
   (1) - Iremos a la parte de abajo de la ventana y desmarcaremos la casilla de 'REQUERIR COMPROBACION'
   (2) - Arriba de la ventana en 'AGREGAR ESTE SITIO' escribiremos 'actibios.com' (sin www, ni http).
   (3) - Y hacemos click en el boton de 'AGREGAR'.
   (Una vez que aparece abajo en 'sitios' podemos cerrar todo)
 
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• Cuando reiniciemos el navegador y vayamos a la web http://pedidos.actibios.com nos aseguraremos que
   el dibujo de 'INTERNET' cambio por el de 'SITIOS DE CONFIANZA'
 
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